ペアーズを登録しようとしたのに、何故か『お客様の環境からは登録できない状態となっています。』と表示されて登録できずに困っていませんか?
今回はそんなお悩みを解決する記事です!
登録できない理由は大きく分けて、「新規登録ができない」と「再登録ができない」の2つのパターンです。
それぞれのパターン別に結論を先にお伝えしますね!
- Facebookから登録しようとしている場合
- 登録している年齢を確認する
- 交際ステータスを確認する
- 友達の数を確認する
- 電話番号・メールアドレスで登録しようとしている場合
- 入力に誤りがないか
- 迷惑フォルダを確認する
- ログインコードの有効期限を確認する
- その他の原因
- 過去に電話番号、メールアドレスを第三者に貸したことがある
上記の点を確認しながら、再度、ペアーズに登録してみましょう。
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- 退会から30日以上経過しても再登録ができない
- 過去に強制退会させられている
上記のような場合、ペアーズの再登録は諦めたほうが良いでしょう。
無駄な時間を費やすよりも、他のマッチングアプリをおすすめします。
<おすすめマッチングアプリ>
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- 世界最大級のマッチングアプリ。30代~50代の大人同士の出会いが多い。
【ペアーズ 登録できない】新規登録できない
ペアーズで新規登録できない原因はいくつか考えられます。
フェイスブックで登録できない場合
一つ目はフェイスブックアカウントの設定によるものです。
ペアーズは18歳未満の利用や浮気、不倫を推奨するアプリではないからです。フェイスブックアカウントの設定を18歳以上、独身に変えれば登録できます。
また、フェイスブックの友達が10人未満の場合、友達が少ないことで業者扱いとなってしまい、登録できない使用になっています。
電話番号・メールアドレスで登録できない場合
二つ目は電話番号やメールアドレスを間違えたり、迷惑フォルダに入れる設定にしている場合です。
入力した英数字に間違いがないかと受信設定(迷惑フォルダに届いていたり、SMSの受信許可)を確認しましょう。
また、SMSで届くログインコードには有効期限があります。ログインコードが届いてから、時間を空けて登録を使用としていませんか?
その他の原因で登録できない場合
三つ目は過去に友達の登録に貸した電話番号やメールアドレスで登録しようとしている場合です。
滅多にないことでしょうがこの場合は同じ登録方法では新規登録できません。違う登録方法を試してみましょう。
【ペアーズ 登録できない】「お客様の環境からは登録できない」場合
ペアーズで会員登録をする際に「お客様の環境からは登録できない状態となっています」と表示されるケースがあります。
もしアカウント停止処分を食らったことがあるといった心当たりがあれば、対処しようがありません。
心当たりがあるのであれば、ペアーズを利用することは諦めましょう。
ただし、何の心当たりもないのに登録できない場合は、何らかの不具合である可能性が高いです。
端末をアップデートしたり、Wi-Fiや5G、LTEといった通信の切り替え、スマホ再起動、登録方法の変更、ブラウザ版からの会員登録をまずは試してみましょう。
特にアプリ版はダメでもブラウザ版はいけたという人は多いです。
逆にブラウザ版がダメな人はアプリ版を利用してみましょう。
AndroidスマートフォンとIPAD、Windowsパソコンといった異なる端末を複数持っている場合はそちらも試してみましょう。
【ペアーズ 登録できない】迷惑行為
ペアーズで登録できなくなるような迷惑行為とされるものは様々な種類があります。
過度に卑猥な表現で性的欲求を満たそうとする行為や暴力、差別、個人を特定する情報を記載すること、売春、なりすまし、非公式アプリの利用、運営への妨害、複数アカウントの所持等、迷惑行為は多岐に渡ります。
このような迷惑行為はペアーズ公式によるサイトパトロールや、第三者のユーザーによる違反報告、警察からの捜査依頼によって判明します。
一度でもアカウントをBANされてしまえば、ブラックリストに登録されるため、二度とペアーズを利用することができなくなります。
他のユーザーが健全に出会うことを大きく阻害することになるため、このような迷惑行為は絶対にやめましょう。
【ペアーズ 登録できない】再登録
退会から30日間以上経過し、再登録ができない場合は、運営に問い合わせをしてみるしかしかなくなります。
ただし、迷惑行為の末にアカウントをBANされて再登録しようとしているのであれば、方法はないです。
以前の会員登録方法以外であればシステム上は再登録できますが、年齢確認の際には身分証明書を提示する必要があります。
氏名や生年月日、住所が割れてしまうため、一度でもアカウント停止処分になった人に関しては、この段階で再びアカウントをBANされる可能性が高いです。
ブラックリストで名前や生年月日で検索をかければ、すぐにバレてしまうからです。潔く諦めましょう。特に迷惑行為はしていないユーザーは運営からの回答を待ちましょう。
何度やり取りしても原因がはっきりしない場合は違うマッチングアプリを利用した方が早いかもしれません。
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【ペアーズ 登録できない】お客様の環境からは登録できない? 再登録や新規登録できない理由は迷惑行為:まとめ
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